Luleå kommun har sedan förra året intensifierat arbetet med AI för att stärka effektivitet, innovation och hållbarhet i sina verksamheter. Ett projekt är Microsoft 365 Copilot, en integrerad AI-assistent. Kommunen deltar också i ett nationellt samarbete, lett av AI Sweden, för att utveckla en gemensam AI-assistent, Svea.
– Förhoppningen är att det kommer att vara ett stort stöd för medarbetare inom offentlig sektor. Det handlar exempelvis om att sammanfatta och analysera stora textmassor, skapa rapporter och utföra uppgifter baserat på instruktioner, så kallad prompt, säger Eija Salmi Rutfors, informationssäkerhetssamordnare vid Luleå kommun.
En risk- och konsekvensbedömning är avgörande när en kommun överväger att införa AI-verktyg, menar hon.
– Syftet är att i förväg kunna vidta lämpliga säkerhetsåtgärder för att undvika eller minska riskerna. Säkerhetsåtgärder kan vara av både teknisk och administrativ natur.
AI får en allt större roll i samhället och i olika verksamheter, men också i hemmen. Eija Salmi Rutfors berättar vad alla kan tänka på.
– Var försiktig med att dela känslig eller personlig information. Även om AI-verktyg kan ha säkerhetsåtgärder så är det alltid bra att vara vaksam. Tänk också på att inte inkräkta på någons upphovsrätt, exempelvis när det gäller AI-genererade bilder, texter eller musik. Sist men inte minst bör man alltid dubbelkolla resultatet, eftersom AI kan hallucinera, det vill säga hitta på fakta som inte stämmer.
