Vilka frågor får ni mest?
– De vanligaste frågorna rör klagomål på varor och tjänster samt avtalstolkning där konsumenten fastnat i olika typer av abonnemang.
Vilka råd kan ni ge?
– Det kan till exempel handla om att aldrig skriva på ett avtal eller kontrakt som du inte förstår. Att aldrig signera med Bank-ID på någon annans uppmaning. Att vara försiktig med erbjudanden som låter för bra för att vara sant. Ta inte snabblån utan att ta reda på vad det kostar.
Vad går budget- och skuldrådgivningen ut på?
– Vi hjälper dig att se över din vardagsekonomi, ställer upp budget, bistår vid frivilliga uppgörelser med fordringsägare eller vid ansökan om skuldsanering.
Rådgivningen är kostnadsfri och vi har tystnadsplikt.
